Una organización jerárquica es una organización que mira hacia el presidente y da la espalda al cliente. Mis aventuras laborales me han llevado a conocer el funcionamiento de organizaciones públicas
EL PODER DE LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
Hoy hablaremos de la diversidad en las organizaciones y el efecto que trae consigo su implantación. He laborado en muchas organizaciones públicas y privadas. Casi en todas, la gente habla
POR QUÉ “NO” ESCUCHAR A TUS CLIENTES
¿Sabías que McDonald’s lanzó al mercado una hamburguesa baja en grasa como respuesta a la creciente preocupación por la salud de los consumidores? Quizás eres de los que piensa que